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          昊庭印花
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          幫燙金膜經銷商維權

          作者:昊庭印花 時間:2018-06-19

          任何一個燙金加工廠,無論你做的是服裝燙金加工,還是襪子燙金加工,織帶燙金加工或者其他產品燙金加工,要想做出來的燙金產品水洗牢固度好,外觀優美,那就離不開兩種最基本的燙金原材料:(1)燙金膠水。(2)燙金膜。

          我們需要的部分燙金膜是嘉興一家大型燙金加工廠劉廠長介紹的,他們用過的燙金膜種類多,用掉的燙金膜數量多,自然,他們熟知的燙金膜廠家也多。上月,因為我們遇到了一個特殊顏色,也是客戶指定的顏色,不能用其他顏色替代,這不,劉廠長就給我們介紹了一家燙金膜廠家,在浙中地區。按正常流程,我們要求他們寄了小樣、我們再打燙金小樣、發現少許色差,但客戶認可,后來又按此流程做了兩批大貨,無大礙,順利出貨。


          后面,問題來了,但不是發生在我們身上--


          義烏有一燙金膜經銷商華老板跟我訴苦,聽其言,要重新再找家燙金膜廠家,我呢自然就想到了我們正在合作的這家燙金膜廠,我推薦了,接下來就發生了一件曲折離奇的怪事,但最終結局是好的:

          (1)燙金膜廠家業務員小馬快遞寄小樣過來→華老板接收→認可→微信拍照燙金膜(燙金膜上有花紋也有編號)到業務員小馬的手機,并附上幅寬與總米數。

          (2)業務員小馬手機上文字形式答應→創庫提貨→裁切→打卷→發貨到義烏。

          (3)義烏經銷商華老板收到已裁切成三小卷的燙金膜后驚現花紋嚴重偏差,無法銷售給下家燙金加工廠,要求換貨。

          (4)燙金膜廠家業務員小馬以各種莫名其妙的借口百般推脫(盡管雙方手機上都有證據留存),互扯了兩天,怎么也不同意給我這經銷商朋友換貨(如果小馬承認錯誤,就有可能因此被他老板扣工資),眼看到華老板的客戶(燙金加工廠)交貨期日漸接近,華老板向我來電訴苦。

          (5)接電后,我真有點義憤填膺,立馬向燙金膜廠家老板投訴,要求盡快查清事實原委,并立即做出明確答復,以維護作為他的客戶的正當權益,燙金膜廠家業務員的過錯造成的損失不應該由無辜的經銷商來承擔。要求廠家盡最快速度把正確花紋的燙金膜發過來予以調換。


          后來,事情解決的很快,老板親自出面,由他主動聯絡我這經銷商朋友,主動要求互加微信好友,交換證據內容,查清事實真相后,在當天下午就把正確花紋的燙金膜發出來,第二天早上收到。業務員小馬發錯的燙金膜暫且留在義烏,委托華老板代為銷售,貨款待售出后給付給廠家。

          這個業務員眼光確實是短淺了點,自己粗心大意做錯了事不敢承認,想糊弄過去,這今后需要購買的大量燙金膜的業務還怎么敢再跟他做?

          還好,燙金膜廠家老板英明!我為你點贊!只要你為我們換個做事認真負責辦事效力高的業務員,我們還向你們要貨!同時,也祝你興旺發達!

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